Muistihoitaja vastaa muistisairauksien varhaistoteamisesta yhteistyössä geriatrin kanssa. Muistihoitaja tekee kokonaisvaltaisen kartoituksen asiakkaan toimintakyvystä muistitestien lisäksi ja on yhteydessä tarvittaviin tahoihin mahdollisten tukitoimien tai palveluiden järjestämiseksi. Muistihoitajalla on tärkeä rooli potilaan ja hänen läheistensä tukena. Geriatrin tekemän muistisairausdiagnoosin jälkeen muistihoitajan seuranta jatkuu yleensä 6–12 kuukautta, jonka jälkeen potilas siirtyy muistikoordinaattorin, kotihoidon tai ikääntyneiden palveluiden seurantaan.
Muistikoordinaattori toimii muistisairaiden jatkoseurannan parissa tukien muistisairaiden ihmisten kotona selviytymistä ja elämänlaatua sekä omaisten jaksamista yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa. Muistikoordinaattorin työllä tuetaan potilaiden kotona pärjäämistä ja ehkäistään potilaiden siirtymistä raskaampien sotepalveluiden piiriin. Muistikoordinaattorin asiakassuhde jatkuu, kunnes potilas siirtyy kotihoidon tai palveluasumisen piiriin.