Hyppää pääsisältöön

Hoitotarvikepalvelu

Ajankohtaista: Hoitotarvikepalvelu on uudistunut syyskuussa 2025. Tuolloin otettiin käyttöön hyvinvointialueen hoitotarvikepalvelun yhteinen palvelunumero. Hoitotarvikepalveluiden palvelupisteet sulkeutuivat 31.8.2025. Hoitotarvikkeet toimitetaan sinulle jatkossa suoraan logistiikkakeskuksesta valitsemaasi noutopisteeseen. Tilaukset tehdään ensisijaisesti Palse.fi-portaalin kautta. Lue lisää uutisesta.

Maksuttomat hoitotarvikkeet ovat tarkoitettu pitkäaikaissairauden hoitoon. Tarvikkeita voidaan myöntää myös aiemminkin, mikäli todetun sairauden vuoksi tarve on välitön (esim. avannetarvikkeet ja virtsaamisapuvälineet). Muissa tilanteissa asiakas otetaan jakelun piiriin, kun tarpeen arvioidaan kestävän vähintään kolme kuukautta, jolloin sairaus katsotaan pitkäaikaiseksi.

Apuvälineasioissa palvelee apuvälinelainaamo.

Lähetteen maksuttomista ja yksilöllisen tarpeen mukaisista hoitotarvikkeista tekee hoitava lääkäri tai muun terveydenhuollon ammattilainen. Lähetteen perusteella laaditaan yksilöllinen jakelusuunnitelma, jonka mukaan asiakkaalle annetaan tarvitsemansa tuotteet. Tehdyn jakelusuunnitelman perusteella tilataan tarvittavat tuotteet. Tuotteiden toimitusaika on kolme viikkoa. Hoitotarvikepalvelun puhelinpalvelusta saat asiakkuuden aikana ohjausta ja neuvontaa hoitotarvikeasioihin liittyen.

Tarvikkeita annetaan tai toimitetaan asiakkaalle yleensä kolmen kuukauden tarve kerrallaan. Osa lähetteen mukaisista hoitotarvikkeista voidaan toimittaa maksuttomasti kotijakelun kautta suoraan asiakkaalle.

Hoitosuunnitelman mukaan jaettavia hoitotarvikkeita ovat esimerkiksi:

  • Avannehoitotarvikkeet
  • Diabetestarvikkeet
  • Dialyysitarvikkeet

Jaettaviin tarvikkeisiin eivät kuulu normaaliin hygieniaan ja perushoitoon kuuluvat tuotteet, kuten pesuaineet, pyyhkeet, suojakäsineet ja perusvoiteet.

Kenelle

Pitkäaikaissairaille, jotka tarvitsevat hoitotarvikkeita sairautensa hoitoon.

Toimi näin

Lähetteen saatuasi ota yhteyttä hoitotarvikepalveluun. Hoitotarvikkeiden tilaaminen tapahtuu ensisijaisesti Palse.fi-palvelussa. Voit myös soittaa hoitotarvikepalvelun keskitettyyn palvelunumeroon. Tilauksen yhteydessä myös valitset tilauksellesi toimituspaikan.

Kun tilauksesi on otettu vastaan hoitotarvikepalveluissa, toimitetaan se valitsemaasi toimituspaikkaan noin kolmen viikon kuluessa. Saat ilmoituksen puhelimeesi tai sähköpostitse, kun tilauksesi on noudettavissa.

Mikäli tilaamasi tuote ei ole saapunut kolmen viikon kuluessa tai tuotetarve on välitön, otathan yhteyttä hoitotarvikepalvelun keskitettyyn palvelunumeroon.

  • 1.10. alkaen rikkinäisten koneiden vaihdot tehdään entiseen tapaan Jämsässä. Varaa aika puh. 040 5624030. Soittoaika maanantaista torstaihin klo 8.30–9.30.
  • 1.10. alkaen maksuttomasti jaettaviin hoitotarvikkeisiin kuuluvat Cpap-tarvikkeet jaetaan koko Keski-Suomen hyvinvointialueella ensisijaisesti kotijakeluna ja tarvittaessa hoitotarvikepalvelusta.

Yhteystiedot

Paikkakuntaa ei ole valittu

Valitse paikkakunta yllä olevasta valikosta.